Вoдитeля трaмвaя №11 Eкaтeрину Пaнкрaтoву наградили благодарственным письмом и ценным подарком через городской администрации с формулировкой за «Человечность и храбрость». Екатерина спасла ото своры собак молодую женщину. Водитель трамвая остановила тьма и с ломиком бросилась на разъяренных животных. На помощь пришли остальные пассажиры. Пострадавшую завели в трамвай, вызвали скорую. Чуть там Екатерине пришлось еще раз браться за ломик. Одна с пассажирок решила пересесть в автобус, по пути псы напали и получи нее. Прокусили ногу и порвали пальто. Все произошло в районе восток. Осенцы.
Екатерине 36 лет, водителем трамвая она работает с 2010 годы, пошла в профессию по примеру подруги. До этого трудилась в магазине. О часть, что когда-то ее будут называть героиней, аж не думала.