Учитывaя тoт фaкт, чтo смaйлы стали привычной более или менее нашей повседневности, ученые из университета Бен-Гурион в Израиле решили расследовать, стоит ли использовать в рабочих письмах забавные смайлики и наравне это влияет на смысл самого сообщения.
Об этом пишут в TIME.
В исследовании приняли беспокойство 549 человек из 29 стран. Их попросили продекламировать анонимное рабочее электронное письмо и затем оценить, насколько отправщик является компетентным. Большинство добровольцев ответили, что человек, который-нибудь не использует смайл «:)» в рабочем письме, кажется сильнее компетентным.
А когда их попросили ответить на сии e-mail, более подробную информацию они присылали тем, кто именно писал без «:)».
Наше исследование впервые доказывает, кое-что смайлики минимально увеличивают восприятие теплоты и фактически уменьшают оценка компетентности, – рассказала одна из авторов исследования Элла Гликсон.
Применение смайликов может также иметь эффект восприятия гендера. Который интересно, ученые в исследовании обнаружили, что если участники эксперимента невыгодный знали пола человека, что отправил письмо, они думали, точно эмоции со смайликами пришли от женщин.