Ситуaции с «кoсмичeскими» плaтeжaми мoгут прoисxoдить с-зa бaнaльныx крaж энeргии. Крoмe тoгo, в тex случaяx, кoгдa в дoмe нeт тeплa в квaртирax oднoгo стояка, проблемы могут появляться в домовых сетях.
Об этом рассказал коммерческий президент ОАО «Киевэнерго» Евгений Бушма в комментарии изданию «Зеркало недели».
Нате сегодня, согласно законодательству, домам со счетчиками перерасчет мало-: неграмотный производится (постановление Кабмина №151). И вот почему. Если ф оборудован счетчиком, его жители оплачивают фактически потребленное теплынь. Если тепла, как вы говорите, не было неделю, пропорционально, счетчик его не учтет, и начислений за него равным образом не будет, – подчеркнул он.
Коммерческий директор «Киевэнерго» а ещё и заметил, что в тех случаях, когда в доме нет тепла в квартирах одного стояка, проблемы могут возникать в домовых сетях.
Это свидетельствует о возможных проблемах в домовых сетях. В любом случае жителям приходится обратиться к поставщику услуг и/или ЖЭО, чтобы они комиссионно определили проблему и решили ее чтобы возобновления теплоснабжения, – добавил представитель компании.
В «Киевэнерго» вдобавок рассказали, что компания рассматривает ситуации с «космическими» платежами, инспектируя под своей смоковницей, где размещены квартиры со слишком высокими начислениями.
В одном случае «космическая» платежка была обусловлена банальной кражей теплоэнергии. В доме самочинно отапливался подвал стоматологической клиники, жители второго этажа построили себя мансарды, верандочку и балконы. В документах значилась отапливаемая площадь в 200 квадратных метров, а числом факту – раза в два больше. Чтобы обогреть реальную отапливаемую регистан, нужно в разы больше тепла. И его реальные объемы показал полтергейст счетчик. Соответственно, начисление за отопление для квартир было разделено стройно указанной в документах дома отапливаемой площади, – отметил чиновник.
Выключая того, по его словам, еще один эпизод с свыше всякой меры высокими суммами в платежках раскрыл пробел в части учета тепла в домах с квартирными счетчиками.
В соответствии с действующими в теплоснабжении нормативами, начисления в таких домах проводятся порядком вычитания из общедомового потребления объемов потребления квартир со счетчиками. Что такое? получается? Если твой сосед с квартирным счетчиком не передал его данные, то насчитать ему сумму к оплате по какому-ведь среднему значению тепловая компания не может, а потребленное сердечность оплатишь ты. Эта юридическая коллизия привела к дискриминации прав наших клиентов кроме счетчиков, а для нас обернулась серьезными репутационными и финансовыми рисками. Автор уже обратились в Минрегионстрой и НКРЭКП с просьбой разъяснить этот вопросительный знак и принять соответствующее решение, – подытожил Бушма.