Укрaинцы, кoтoрыe с-зa турoпeрaтoрa «зaстряли» в Испaнии, сeгoдня, 1 сeнтября, призeмлились в Киеве. Прежнее они не вылетели из Малаги и Тенерифе по причине конфликта туроператора с авиаперевозчиком. Изо-за этого 31 августа около сотни туристов малограмотный смогли вылететь из украинской столицы на отдых в Турцию.
Измотанные так счастливые, наконец они на родной земле. Из Испании на флэт доставил туристов туроператор IdrisKa, который перед этим кинул их опосля на произвол судьбы.
Прилететь за украинскими туристами, невзирая на конфликт с туроператором, авиаперевозчика убедило МИД. Однако в это понадобились практически сутки, поэтому брошенным туристам пришлось попсиховать. Да и о проблемах с рейсом не все узнали вовремя.
Я тогда до них дозвониться не могли. Нас предупредили в последнюю одну секунду, когда мы уже должны были садиться на трансфер, – рассказала Привязанность, которая отдыхала по турпутевке в Испании.
Кое-кому с-за этого пришлось ночевать в Малагском аэропорту. Большинство но туристов просто продлили свой отпуск еще на кальпа. За собственный счет.
По информации МИД, кусок клиентов IdrisKa и до сих пор в Испании. 2 сентября их обещают выслать обратно в Украину.
Под офисом же туроператора собрались недовольные гоминиды. Наталья и Юлия – посредницы между IdrisKa и туристами. Пришли выступить в защиту клиентов.
Мы будем писать заявление на реверсирование средств в полном объеме, которые были оплачены туристами, примирительно договору по раннему бронированию за полгода до ладья – заявили посредницы.
Турагенты говорят, что такая беда доводится уже не впервые. Несколько лет другая турфирма поступила в такой мере же. По их словам, туристам так ничего и малограмотный вернули, мол, наши туристы не защищены государством.
Разговор с горе-турфирмой IdrisKa пока результатов не дали. Всего на все(го) сказали, если они в течение 30 дней не перезвонят и приставки не- сообщат о своем решении, то скорее всего деньги безвыгодный вернут.