С чeгo бeрeтся крутaя идeя? Чaщe всeгo – с нeудoвoльствия. Вoт скaжeм, вaс дoстaли бритвы с целью бритья. Вo-пeрвыx, тoлькo тo и делай, что бегай и покупай их в тех гигантских магазинах, идеже невозможно ничего найти. Можно и жену попросить, но и возлюбленная часто забывает. А с другой стороны – цены такие, будто сие не станок, а мини-разработка NASA с нанотехнологиями.
Во было бы удобно, если бы вам ежемесячно почти порог доставляли упаковку бритв – но дешевых, без всяких изысков. Скажем так такая беседа сложилась за пивом Майкла Дубина и его знакомого. «С этого мог получиться неплохой бизнес», – согласились и тот и другой, но браться за него было как-то страшновато. Через меру большие шансы прогореть. Все-таки ты в прошлом маркетолог издания «Times» – дозволительно и дальше себе спокойно работать и зарабатывать деньги.
Хотя идея почему-то не отпускала. А может все-таки попереть на рожон? Ребята договариваются об оптовой закупке бритв у корейских производителей, складывают любое в красивые коробочки. Теперь надо о себе громко рассказать –рекламный смета каких-то 4,5 тысячи долларов, о телевидении можно заспать. Новоиспеченным предпринимателям оставалось придумать что-то сумасшедшее.
Они отсняли бюджетный вал, который залили в YouTube в 6.30 утра, а уже через три часа их сайт упал. Сие был первый удар для команды. В сайт вложили 30 тысяч долларов, а симпатия не работает. Это же вирусная реклама, здесь не рекомендуется терять времени. Пользователь зайдет в Интернет, а компании нет. Держи следующий день сайт заработал и команда не поверила увиденным цифрам – 12 тысяч заказов из-за 2 дня. Этот случай войдет в бизнес-учебники.
Тем не менее с радостью включилась паника № 2: они были не готовы к таким масштабам. Пришлось борзо подбирать кадры, советоваться с руководителями почты и курьерскими компаниями. Бригада справилась.
Можно получать прибыль, продавая долларовый залежь? Да, но компания выходит в плюс, если тот а клиент сделает больше двух заказов, поэтому Майку респектабельно удерживать подписчиков идеальным сервисом: что-то не понравится – вернут капитал(ы); можно договориться, что вам будут присылать станки каждые 2 месяца; в какой угодно момент можете отписаться от сервиса; нет никаких контрактов.
По (по грибы) год, продавая копеечные бритвы – компания начала зарабатывать состояние – в первый год 7, далее – 20, 60, 152, и главное получила больше трех миллионов преданных участников клуба бритья, которые ежемесячно получают свою заветную коробку.
Безотложно «Клуб бритья» продает 16 % всех бритв в США, посему команда откусила хороший кусок пирога у такого гиганта, наподобие «Procter & Gamble» и их дочерней компании «Gillette». Последние хотя (бы) пробовали судиться.
А в 2016 году «Долларовый клуб бритья» выкупили вслед за 1 миллиард долларов. Купил компанию один гигант бытовой химии, в очерк которого бритв не было.
Могло и ничего никак не быть. Пожаловались бы оба, допили пиво и разошлись в области домам. Поэтому Майк Дубин так любит повторять фразу «Самонадеянность – это когда тебя переполняет страх, но ты поперек ему двигаешься вперед.»